退換貨政策
我們承諾
珍珠首飾的款式及造工都保證如相中所顯示的，唯獨珍珠是天然的有機寶石，其光澤度、 圓度及瑕疵度都是獨一無二、不可複製的。
每件出產的珍珠首飾都會精挑細選最優質上乘的珍珠，盡量把守：珍珠的正面無瑕、珠光明亮有光澤、珠形圓潤飽滿等三大原則，將珍珠最美好的一面呈獻給您。
關於退款
- 本店所有商品一經出售，均不設退貨或退款。
關於換貨
- 『不設退換貨品』和『特價貨品』均不可退換。
- 如發現購買之商品有損壞，您可於收貨日起7天內與我們聯繫並將商品連同所有原包裝一併寄回或親臨門市，Olina Pearl將為您進行換貨服務。
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- 當我們的客戶服務確認您的換貨要求後，會通知您如何退換商品。
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若商品有以下情形，恕無法辦理換貨：
- 超過7天及非本次訂單申請的換貨商品。
- 非原銷售狀態：商品因人為問題造成磨損髒污、任何人為損毀，或退回的商品有明顯污漬，我們將有權不予退換。
- 非完整包裝：完整包裝應包括商品、包裝袋、包裝盒、證書、保用證及附屬配件(如有)。
- 在商品上加工，例如：打印，並非商品原樣。
- 包裝上有損毀或其他標貼影響二次銷售。
- 因主觀原因而引起的退換要求，例如有色差、想像中不同、感覺不好看。
